Prenotazione

Per prenotare una camera è possibile inviare una richiesta di disponibilità tramite modulo online dal nostro sito www.motelmonza.it, oppure inviando richiesta via email a crooomsmotel@gmail.com.
E' inoltre possibile prenotare telefonicamente chiamando il numero 02.54072592 o via Whatsapp al 3715677545.
La prenotazione è da considerarsi confermata solo dopo nostra comunicazione. La conferma della prenotazione implica l’accettazione dei nostri termini di cancellazione e deposito.
Le chiediamo gentilmente di controllare l’esattezza dei dati di suddetta conferma e di comunicarci al più presto ogni eventuale anomalia.                                                                       

All’arrivo è obbligatorio presentare un documento di riconoscimento per ogni persona.

 

In caso di ritardo senza preavviso rispetto all'orario prenotato, riterremo la camera libera e nuovamente disponibile per una nuova prenotazione.

 

Politica di Cancellazione

Ogni cancellazione di prenotazione deve essere comunicata per iscritto via email o telefonicamente o tramite messaggio Whatsapp ai recapiti sopra indicati. 

 

Per alcune tipologie di soggiorno e servizi extra è richiesto il pagamento anticipato o una caparra confirmatoria. 

Se disdetta in tempo utile, il pagamento per un soggiorno non usufruito può essere rimborsato esclusivamente tramite Voucher della durata di 1 anno.

In caso di mancata presentazione il pagamento anticipato è da ritenersi non rimborsabile.
 

Nessun rimborso spetta all’ospite che decida di interrompere il soggiorno già intrapreso e quindi è tenuto a pagare tutto il soggiorno prenotato.

Cause di forza maggiore
La direzione declina ogni responsabilità per disservizi dovuti a mancate forniture, guasti fortuiti alle apparecchiature o ad altre cause di forza maggiore. Si declina ogni responsabilità per danni causati da altri ospiti, da eventi atmosferici, calamità naturali, epidemie, malattie e furti.